Registerbeskrivning

Registerhållarens namn och adress:

Person som ansvarar för registerärenden

Registrets namn

Kundregister för Tilausajot.net-tjänsten.

Användning av uppgifterna

Syftet med registeruppgifterna är att upprätthålla kundrelationen mellan tjänsteleverantören (Tilausajot.net) och tjänsteanvändaren (Kunden) samt att planera och utveckla företagets verksamhet med hjälp av olika undersökningsmetoder. Uppgifterna används för kundinformation och eventuellt för direktmarknadsföring, om lagstiftningen tillåter det eller om kunden har gett sitt samtycke.

Rättslig grund för behandling

Behandling av personuppgifter grundar sig på en eller flera av följande grunder:

• Behandling och vidarebefordran av användarens offertförfrågan till tjänsteleverantörer samt tillhandahållande av tjänsten till användaren.
• Kundens samtycke
• Tjänsteleverantörens berättigade intresse av att tillhandahålla, utveckla och säkra tjänsten samt upprätthålla kundrelationen
• Lagstadgade skyldigheter som gäller tjänsteleverantören

Uppgiftskällor

Uppgifterna erhålls huvudsakligen från den registrerade själv:

• i samband med offertförfrågningar
• vid skapande av användarkonto
• när användaren uppdaterar sina uppgifter
• när användaren använder tjänsten

Dessutom kan tekniska uppgifter samlas in via cookies och liknande tekniker vid användning av tjänsten.

Uppgifter kan även erhållas automatiskt från logg- och analysdata som genereras vid användning av tjänsten.

Uppgifternas riktighet, aktualitet och fullständighet

Tjänsteleverantören kontrollerar inte uppgifternas riktighet. En inloggad kund kan granska sina inlämnade offertförfrågningar samt sina kunduppgifter i registret. Annan användningsinformation kan kunden inte granska via tjänsten.

Kunden kan rätta sina kunduppgifter genom att logga in i tjänsten. Kunden har rätt att granska de personuppgifter som lagras om honom eller henne i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Begäran om granskning ska göras skriftligt till den personuppgiftsansvarige.

Registrets datainnehåll

Registret innehåller följande kunduppgifter:

• Kunduppgifter
  • Namn
  • E-postadress
  • Mobiltelefonnummer
  • Bostadsort
  • Eventuella ytterligare uppgifter som tillhandahålls av kunden själv
• Offertförfrågnings- och användningsuppgifter
  • Sparade offertförfrågningar
  • Uppgifter som lämnas i samband med offertförfrågningar
  • Eventuella andra tilläggsuppgifter som kunden lämnar

Överlåtelse av information till utomstående

Tjänsteleverantören överlämnar kundens offertförfrågan och tillhörande kontaktuppgifter till de tjänsteleverantörer till vilka förfrågan vidarebefordras för att möjliggöra tjänstens funktion samt för att genomföra den offert eller kontakt som kunden har begärt. I övrigt lämnas uppgifter i princip inte ut till utomstående parter utan laglig grund eller kundens samtycke.

Uppgifter kan lämnas ut för forsknings- eller marknadsföringsändamål om kunden har gett sitt samtycke i förväg. Med kundens individuella samtycke kan uppgifter även överlåtas för användning i tredje parts affärsverksamhet.

Uppgifter lämnas även ut till myndigheter när och i den utsträckning som gällande lag kräver.

Överföring av uppgifter till land utanför EU eller EES

Personuppgifter behandlas inom Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Undantaget är externa tjänsteleverantörer som används av Tjänsteleverantören, såsom analys-, marknadsförings- och andra tekniska tjänster, i samband med vilka personuppgifter även kan behandlas eller överföras utanför EU eller EES.

När personuppgifter behandlas eller överförs utanför EU eller EES följs gällande dataskyddslagstiftning vid överföringen och lämpliga skyddsåtgärder används för att skydda personuppgifterna.

Borttagning av uppgifter från registret

Kund- och användningsuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de användningsändamål som beskrivs i denna policy eller enligt vad lagstiftningen kräver.

Kund- och användningsuppgifter raderas från registret efter att kundrelationen har upphört i samband med databasrensningar som utförs i enlighet med tjänsteleverantörens gällande praxis.

Uppgifter som är kopplade till beställningar kan sparas under den tid som krävs enligt tillämplig lagstiftning för att uppfylla bokförings- och andra lagstadgade skyldigheter.

Om tjänsteleverantören avslutar kundrelationen kan kund- och användningsuppgifter sparas i högst fem (5) år efter att kundrelationen upphört för att säkerställa tjänstens säkerhet.

Den registrerades rättigheter

Kunden har enligt gällande dataskyddslagstiftning rätt att:

• få information om behandlingen av sina personuppgifter
• granska personuppgifter som gäller honom eller henne
• begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• begära radering av sina uppgifter i de situationer som lagen tillåter
• begränsa behandlingen av sina personuppgifter
• invända mot behandlingen av sina personuppgifter
• få de personuppgifter som hen själv har lämnat i ett strukturerat och allmänt använt format samt överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig i enlighet med tillämplig lagstiftning
• återkalla sitt samtycke i den utsträckning behandlingen grundar sig på samtycke

Begäran som gäller dessa rättigheter ska lämnas skriftligt till den personuppgiftsansvarige.

Rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndighet

Kunden har rätt att lämna klagomål till datainspektionen om hen anser att behandlingen av hans eller hennes personuppgifter strider mot gällande dataskyddslagstiftning.

Mer information finns på Datainspektionens webbplats.

Cookies (cookies)

För att övervaka och möjliggöra användningen av tjänsten kan cookies och liknande tekniker tidvis installeras i kundens webbläsare. Med cookies samlas in de uppgifter som definieras i denna policy för de ändamål som anges här.

Cookies och liknande tekniker används bland annat för att:

• möjliggöra tjänstens funktion
• utveckla användarupplevelsen
• analysera besöks- och användningsuppgifter
• mäta och utveckla användningen av tjänsten
• mäta effektiviteten i marknadsföring och reklam
• rikta marknadsföring och remarketing

Tjänsteleverantören kan använda tredje parts analys-, marknadsförings-, reklam- och andra onlinetjänster för att uppnå dessa ändamål.

Användaren kan hantera cookies via webbläsarens inställningar och eventuella cookieinställningar. Om cookies blockeras kan det påverka tjänstens funktion.

Skydd av registret (dataskydd)

Alla personer som hanterar registret har en personlig åtkomsträtt (användarnamn, lösenord och åtkomstnivå) som beviljats av den personuppgiftsansvarige.

Användningen av registret loggas och varje inloggning registreras. Tillgång till kundens personuppgifter har endast sådana personer som behöver denna information för att utföra sina arbetsuppgifter. Dessa inkluderar tjänsteleverantörens kundtjänstpersonal och tjänstens tekniska administratörer.